Palmarès についてのご質問・不具合の報告は、下記までメールでお送りください。macOS のバージョンと、可能であれば手順やスクリーンショットを添えていただけると早く解決できます。

contact@janstudio.app

よくある質問

データはどこに保存されますか？
Mac 内のアプリ専用フォルダにのみ保存されます。「ファイル → バックアップを書き出す」で ZIP に書き出し、「バックアップから復元」で戻せます。別の Mac へ移すときもこの ZIP を使います。

スマートフォンから見るには？
設定 → 「スマートフォンからのアクセス」を有効にし、表示された URL を同じ Wi‑Fi のスマートフォンのブラウザで開きます。アプリを起動している間だけ使えます。

写真の撮影情報が読み取れません
EXIF が削除された画像や PNG では撮影情報を取得できません。写真詳細の「再取得」で読み直せます。

誤って応募やコンテストを削除してしまいました
設定 → 「データ管理」→「記録の自動スナップショット」から、その日の記録に戻せます（直近30日分）。

Support

Questions and bug reports: contact@janstudio.app. Please include your macOS version and, if possible, the steps or a screenshot.